Terra 21 Bilan carbone, Eco-événement, Eco-conception, ACV, ISO 26000, RSE, eco-communication, DD, conseil, Nantes, loire atlantique, 44, pays de la loire, strategie, formation http://www.terra21.fr/ Etudes, conseil, Développement Durable, Bilan Carbone, éco-conception, stratégie, formation, Nantes, Loire-Atlantique, 44, Pays de la Loire, Bretagne, Poitou-charentes, France, mobilisation des salariés, sensibilisation, environnement, ISO 14001, Bilan carbone, BEGES, ISO 26000, entreprises, PMI, PME, culture, spectacle, édition, btp, éco-événement. fr SPIP - www.spip.net Terra 21 Bilan carbone, Eco-événement, Eco-conception, ACV, ISO 26000, RSE, eco-communication, DD, conseil, Nantes, loire atlantique, 44, pays de la loire, strategie, formation http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L143xH59/siteon0-e5814.png http://www.terra21.fr/ 59 143 Responsabilité sociale et Performance des Organisations au cœur de l'actualité http://www.terra21.fr/Responsabilite-sociale-et-Performance-des-Organisations-au-coeur-de-l-actualite http://www.terra21.fr/Responsabilite-sociale-et-Performance-des-Organisations-au-coeur-de-l-actualite 2013-06-18T13:37:48Z text/html fr Terra 21 <p>La RSE demeure dans le cœur de l'actualité en période de crise. Rapports, propositions, plateforme, de nombreuses organisations se mobilisent pour traduire en réalités opérationnelles économiques et juridiques un sujet perçu souvent comme une marotte d'entrepreneurs engagés.</p> - <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale-15" rel="directory">Responsabilité sociétale</a> <img class='spip_logos' alt="" align="right" src="http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L150xH80/arton209-4774e.jpg" width='150' height='80' /> <div class='rss_texte'><p>Même en période de crise, la RSE demeure dans le cœur de l'actualité. <br class='autobr' /> C'est le premier enseignement de la remise du rapport <a href="http://www.developpement-durable.gouv.fr/IMG/pdf/654-290.pdf" class='spip_out' rel='external'>Drago Molinié</a> et des 20 propositions qui l'accompagnent pour renforcer la démarche RSE des entreprises, des organisations et des administrations publiques.</p> <p>Parallèlement à cette publication, le Premier Ministre a installé le 17 juin 2013 la <a href="http://www.developpement-durable.gouv.fr/Installation-de-la-plateforme-RSE.html->http:/www.developpement-durable.gouv.fr/Installation-de-la-plateforme-RSE.html" class='spip_out' rel='external'>plateforme RSE</a>, « espace de dialogue et de concertation qui doit permettre à tous les acteurs concernés de débattre dans une même enceinte de la RSE ». Les premiers groupes de travail fonctionnent depuis décembre, des parties prenantes livrent leurs contributions.</p> <p>Cette dynamique nationale s'intègre dans un vaste mouvement collectif ou les confédérations, les territoires et les administrations se mobilisent sur un sujet perçu dorénavant par les entreprises comme un levier de différenciation commerciale.</p> <p>L'actualité des faits divers donne également des arguments de poids aux partisans de la RSE : risques liés aux fournisseurs avec les accidents à répétition dans les usines du <a href="http://www.lemonde.fr/economie/article/2013/05/15/des-marques-francaises-seraient-clientes-de-l-usine-effondree-au-bangladesh_3228153_3234.html" class='spip_out' rel='external'>Bangladesh</a>, scandale alimentaire de la viande de cheval dans le secteur agroalimentaire pourtant très réglementé…</p> <p>Le dispositif de reporting extrafinancier prévu par le Grenelle 2 donne lieu aux premières <a href="http://www.deloitte.com/view/fr_FR/fr/0fad80d415f1f310VgnVCM2000003356f70aRCRD.htm" class='spip_out' rel='external'>évaluations</a> après une année d'existence. Si les données environnementales et sociales sont relativement bien couvertes par les entreprises obligées à publier des données extrafinancières, les questions sociétales demeurent générales et déclaratives.</p> <p>De nombreuses collectivités locales s'engagent à traduire dans la commande publique leurs demandes de bonnes pratiques et de performances RSE dans un cadre juridique contraint (le code des marchés publics). Ces volontés publiques s'inscrivent dans des démarches d'Agenda 21 ou visent de façon plus ouverte à "passer des intentions aux actes" pour reprendre les termes du rapport précité.</p> <p><i>En savoir plus :</i></p> <p><strong>Sur la plateforme RSE :</strong></p> <p><a href="http://www.developpement-durable.gouv.fr/Installation-de-la-plateforme-RSE.html" class='spip_out' rel='external'>http://www.developpement-durable.gouv.fr/Installation-de-la-plateforme-RSE.html</a></p> <p><strong>Sur le rapport Drago Molinié :</strong></p> <p><a href="http://www.economie.gouv.fr/files/rapport-brovelli-drago.pdf" class='spip_out' rel='external'>http://www.economie.gouv.fr/files/rapport-brovelli-drago.pdf</a></p> <p><strong>Le développement durable est-il l'ami ou l'ennemi de la compétitivité des entreprises ?</strong>, par la <a href="http://www.cgpme.fr/" class='spip_out' rel='external'>CGPME</a></p> <p><a href="http://www.cgpme.fr/actus/voir/1289/amicale-parlementaire-des-pme" class='spip_out' rel='external'>http://www.cgpme.fr/actus/voir/1289/amicale-parlementaire-des-pme</a></p> <p><strong>Sur le reporting RSE</strong>, évaluation par le cabinet Deloitte</p> <p><a href="http://www.deloitte.com/view/fr_FR/fr/0fad80d415f1f310VgnVCM2000003356f70aRCRD.htm" class='spip_out' rel='external'>http://www.deloitte.com/view/fr_FR/fr/0fad80d415f1f310VgnVCM2000003356f70aRCRD.htm</a></p> <p><strong>Sur des démarches de territoires, deux exemples :</strong></p> <p>Les trophées en Paca</p> <p><a href="http://rdv.rsepaca.com/upload/2013/tt_savoir_sur_les_trophees_2013.pdf" class='spip_out' rel='external'>http://rdv.rsepaca.com/upload/2013/tt_savoir_sur_les_trophees_2013.pdf</a></p> <p>Action collective et retour sur investissement de la RSE</p> <p><a href="http://www.strategie.gouv.fr/blog/wp-content/uploads/2013/10/PERFORMANCE-GLOBALE-06-Etude-et-résultats.pdf" class='spip_out' rel='external'>Illustration d'un ROI de la RSE pour les PME dans le cadre d'un engagement collectif exemplaire</a></p> <p>Un portail web RSE à Nantes</p> <p><a href="http://www.rse-nantesmetropole.fr/" class='spip_out' rel='external'>http://www.rse-nantesmetropole.fr/</a></p></div> Je suis "responsable" mais suis-je crédible ? http://www.terra21.fr/Je-suis-responsable-mais-suis-je-credible http://www.terra21.fr/Je-suis-responsable-mais-suis-je-credible 2013-03-08T16:24:48Z text/html fr Terra 21 ISO 26000 Mobiliser les équipes Responsabilité sociétale Evaluer et Quantifier éco-communication <p>Votre organisation est engagée dans une démarche RSE.<br class='autobr' /> Bravo ! Prenez-vous bien la mesure de l'opinion de vos salariés, clients et fournisseurs sur cette démarche ?</p> - <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale-15" rel="directory">Responsabilité sociétale</a> / <a href="http://www.terra21.fr/ISO-26000" rel="tag">ISO 26000</a>, <a href="http://www.terra21.fr/Mobiliser-les-equipes" rel="tag">Mobiliser les équipes</a>, <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale" rel="tag">Responsabilité sociétale</a>, <a href="http://www.terra21.fr/Evaluer-et-Quantifier" rel="tag">Evaluer et Quantifier</a>, <a href="http://www.terra21.fr/eco-communication" rel="tag">éco-communication</a> <img class='spip_logos' alt="" align="right" src="http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L150xH150/arton201-06052.jpg" width='150' height='150' /> <div class='rss_texte'><p>Les commentaires sont réguliers, répétés, ils deviennent de sempiternelles critiques connues de tout responsable de" la RSE dans son organisation et concernent la crédibilité de la dite politique ?</p> <p>" sur le papier c'est joli, mais dans les faits, c'est autre chose !"</p> <p>" encore un projet de la direction pour mieux nous enfumer..."</p> <p>Ces propos sont rarement relatés. Est-ce la peur d'avouer des difficultés rencontrées ? Est-ce une forme de méthode Couet ?</p> <p>Nous constatons au quotidien que les communications internes et externes des organisations formatent des bilans RSE avec des parties prenantes engagées, heureuses, fortement mobilisées.</p> <p>Des réticences existent lors du processus de déploiement d'une démarche de responsabilité sociétale. A l'instar d'autres types de projets managériaux tels que la Qualité, la Sécurité ou le Lean, la RSE connaît les mêmes phases de résistance au changement.</p> <p>Accepter ces résistances, voire les mesurer, c'est se permettre de progresser et de fournir une caractéristique essentielle à son projet RSE : <strong>la crédibilité</strong>.</p> <p>La précédente étude menée par Terra 21 sur la relation entre "les salariés et le Développement durable" avait souligné l'importance de ce facteur dans la mobilisation des parties prenantes.</p> <p>Accepteriez-vous vous-même de vous impliquer dans un projet qui n'emporte pas votre conviction ?</p> <p>Les auteurs de la norme internationale sur la responsabilité sociétale ISO 26000 (à laquelle Terra 21 a contribué dans le cadre de plateforme d'échange régionale) ont d'ailleurs pris la mesure de cet enjeux en développant un guide spécifique "Lignes directrices pour la crédibilité de la mise en oeuvre de l'ISO 26000".</p> <p>Celui-ci appelle à une attention particulière à la communication autour de la démarche (eh oui, la promotion de cette démarche est différente de celle d'un bidon de lessive !) mais également à mettre en place une traçabilité des moyens mis en oeuvre et s'assurer de leur pertinence au regard des ambitions affichées.</p> <p>A l'image des démarche d'analyse de cycle de vie (ACV) des produits qui requiert une revue critique par un expert tiers, le guide suggère la réalisation d'un rapport de crédibilité par un tiers autonome. Ce rapport est basé sur une analyse de la perception par les parties prenantes internes et externes de la démarche.</p> <p>Garantir la crédibilité d'une démarche nous parait être le premier des leviers à mettre en oeuvre. L'expérience nous enseigne que c'est d'ailleurs souvent un fil d'Ariane à suivre générant une économie dans les moyens à mettre en oeuvre. Elle vous évitera par exemple de superbes mais très contre-productifs effets d'annonce.</p> <p>Rappelez vous, la RSE, c'est avant tout un chemin d'humilité.</p></div> Participation des habitants à la décision publique : cas pratiques http://www.terra21.fr/Participation-des-habitants-a-la-decision-publique-cas-pratiques http://www.terra21.fr/Participation-des-habitants-a-la-decision-publique-cas-pratiques 2012-09-17T09:34:13Z text/html fr Terra 21 <p>Diversifier les publics de la participation, restitution publique des travaux réalisés sont quelques-unes des recommandations du Centre d'Analyse Stratégique qui publie une note sur la participation des habitants à la décision publique.</p> - <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale-15" rel="directory">Responsabilité sociétale</a> <img class='spip_logos' alt="" align="right" src="http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L150xH138/arton190-a8eb0.png" width='150' height='138' /> <div class='rss_texte'><p>Deux documents récents abordent la question de la participation des habitants à la décision publique : la <a href="http://www.strategie.gouv.fr/content/la-participation-des-habitants-trois-pistes-pour-renover-la-politique-de-la-ville-note-danal" class='spip_out' rel='external'>Note d'Analyse du CAS</a> qui dans une approche comparée fait un état des lieux des connaissances sur le sujet et le rapport public 2011 du Conseil d'Etat <a href="http://www.conseil-etat.fr/fr/rapports-et-etudes/rapport-public-2011-consulter-autrement-participer-effectivement.html" class='spip_out' rel='external'>Consulter autrement, participer effectivement</a>. Ce dernier pose les 6 principes directeurs qui garantissent le bon fonctionnement d'une consultation ouverte : accessibilité des informations, recours à un tiers garant, délais raisonnables… Ciblé sur les outils au service de l'administration d'Etat, le rapport du CE préconise l'extension du champ des études d'impact et produit <a href="http://www.conseil-etat.fr/media/document/RAPPORT%20ETUDES/principales-propositions-du-rapport-public-2011.pdf" class='spip_out' rel='external'>18 propositions</a> pour dépasser les consultations traditionnelles préalables à la décision publique et mettre en discussion les idées, les projets et les textes.</p> <p>Le CAS quant à lui revient sur la notion d' <i>empowerment</i> ("processus par lequel un individu ou un groupe acquiert les moyens de renforcer sa capacité d'action, de s'émanciper" selon M.-H. Bacqué), son développement dans de nombreux pays et ses limites dans la culture sociopolitique française. Pour y remédier, le CAS esquisse plusieurs pistes de travail pour garantir la qualité du débat public et permettre aux habitants de développer leur pouvoir d'agir.</p> <p>Terra 21 accompagne actuellement la Communauté de Communes d'Erdre et Gesvres (<a href="http://www.trivolution.fr/?page_id=12" class='spip_out' rel='external'>CCEG</a>) en Loire-Atlantique dans la mise en place d'un nouveau système collecte des déchets et son financement via la redevance incitative. Un dispositif de concertation associant élus, associatifs et habitants a été instauré pour faciliter cette nouvelle organisation. Plusieurs règles garantissent son bon fonctionnement : l'inscription dans un temps limité (6 à 8 mois) le partage des informations, l'animation par un tiers extérieur… L'expérience de ce Comité Local de Concertation sera évaluée en fin d'année.</p></div> Vers une attractivité durable ? http://www.terra21.fr/Vers-une-attractivite-durable http://www.terra21.fr/Vers-une-attractivite-durable 2011-09-14T19:41:41Z text/html fr Terra 21 Archive <p>Terra 21 au Colloque à Bordeaux, 15 et 16 septembre 2011</p> - <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale-15" rel="directory">Responsabilité sociétale</a> / <a href="http://www.terra21.fr/Archive" rel="tag">Archive</a> <img class='spip_logos' alt="" align="right" src="http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L150xH75/arton153-32f53.png" width='150' height='75' /> <div class='rss_texte'><p>Terra 21 (Hervé Fournier) participera à la séance plénière du colloque international « <strong>Développement durable, Territoires et Localisation des entreprises : Vers une attractivité durable ?</strong> » organisé par l'Université de Bordeaux IV (direction scientifique : Jean Marie Cardebat du LAREFI /Laboratoire d'Analyse et de Recherche en Economie et Finance Internationale)</p> <p>La table ronde du 16 septembre (9h/10h30) sera animée par Laurence Harribey (BEM Bordeaux Management School) et portera sur <strong>la mise en œuvre de l'attractivité des territoires.</strong></p> <p>Terra 21 accompagne les entreprises privées dans leur démarches de Responsabilité Sociétale. Les enjeux d'intégration territoriale sont au cœur de cette notion d'attractivité durable par l'articulation des démarches environnementales et sociales des organisations avec les attentes des collectivités via l'éco conditionnalité des marchés publics, l'offre urbaine d'implantation dans une optique d'écologie industrielle, les consultations de parties prenantes (acceptabilité des activités, déplacements domicile travail des salariés, mutualisation de services)</p> <p>Terra 21 livrera des retours d'expérience d'entreprises sur leur appropriation de ce concept d'attractivité au regard de l'ISO 26000 qui fait une large place à cette question de la contribution au développement local.</p> <p>Le programme du colloque sur : <br class='autobr' /> <a href="http://conferences.u-bordeaux4.fr/public/conferences/2/schedConfs/2/program-en_US.pdf" class='spip_out' rel='external'>http://conferences.u-bordeaux4.fr/public/conferences/2/schedConfs/2/program-en_US.pdf</a></p></div> Qui doit faire un reporting environnemental ? http://www.terra21.fr/Qui-doit-faire-un-reporting-environnemental http://www.terra21.fr/Qui-doit-faire-un-reporting-environnemental 2010-10-06T21:04:16Z text/html fr Terra 21 Responsabilité sociétale Evaluer et Quantifier éco-communication rapport DD <p>Reporting social et environnemental des entreprises : la Loi grenelle II pose l'obligation d'indicateurs RSE</p> - <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale-15" rel="directory">Responsabilité sociétale</a> / <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale" rel="tag">Responsabilité sociétale</a>, <a href="http://www.terra21.fr/Evaluer-et-Quantifier" rel="tag">Evaluer et Quantifier</a>, <a href="http://www.terra21.fr/eco-communication" rel="tag">éco-communication</a>, <a href="http://www.terra21.fr/rapport-DD" rel="tag">rapport DD</a> <div class='rss_texte'><p>Depuis 2001 et la loi NRE (Nouvelles Régulations Economiques), la loi prévoit une obligation d'information de la part des entreprises et collectivités sur leurs impacts/performances environnementales et sociétales.</p> <p>La loi Grenelle 2 du 16 juillet 2010 complète l'arsenal législatif (à travers l'article 225 et s.) qui concerne désormais l'ensemble des sociétés ayant recours à l'épargne publique du marché réglementé (Environ 700 sociétés) mais également les entreprises et établissements publics. Un prochain décret viendra préciser l'étendue de cette information et son périmètre précis.</p> <p>Intégrés dans le rapport de gestion, de nouveaux indicateurs de développement durable compléteront les informations financières délivrées normalement.</p> <p>Terra 21 vous aide dans la création de ce "reporting sociétal et environnemental", de son automatisation dans votre système d'information et de la revue critique de votre rapport de développement durable.</p></div> Enjeux autour des parties prenantes ? http://www.terra21.fr/Enjeux-autour-des-parties-prenantes http://www.terra21.fr/Enjeux-autour-des-parties-prenantes 2009-09-28T09:01:47Z text/html fr Terra 21 SD 21000 ISO 26000 Responsabilité sociétale <p>Bientôt en ligne</p> - <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale-15" rel="directory">Responsabilité sociétale</a> / <a href="http://www.terra21.fr/SD-21000" rel="tag">SD 21000</a>, <a href="http://www.terra21.fr/ISO-26000" rel="tag">ISO 26000</a>, <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale" rel="tag">Responsabilité sociétale</a> <div class='rss_texte'><p>Bientôt en ligne</p></div> L'écosystème entreprise http://www.terra21.fr/L-ecosysteme-entreprise http://www.terra21.fr/L-ecosysteme-entreprise 2009-09-28T09:00:23Z text/html fr Terra 21 SD 21000 ISO 26000 Responsabilité sociétale <p>Bientôt en ligne</p> - <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale-15" rel="directory">Responsabilité sociétale</a> / <a href="http://www.terra21.fr/SD-21000" rel="tag">SD 21000</a>, <a href="http://www.terra21.fr/ISO-26000" rel="tag">ISO 26000</a>, <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale" rel="tag">Responsabilité sociétale</a> <div class='rss_texte'><p>Bientôt en ligne</p></div> Eco, responsable, durable ou soutenable ? http://www.terra21.fr/Eco-responsable-durable-ou-soutenable http://www.terra21.fr/Eco-responsable-durable-ou-soutenable 2008-11-09T22:19:00Z text/html fr Terra 21 vision Responsabilité sociétale Définir une stratégie <p>un court billet d'étymologie</p> - <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale-15" rel="directory">Responsabilité sociétale</a> / <a href="http://www.terra21.fr/vision" rel="tag">vision</a>, <a href="http://www.terra21.fr/Responsabilite-societale" rel="tag">Responsabilité sociétale</a>, <a href="http://www.terra21.fr/Definir-une-strategie" rel="tag">Définir une stratégie</a> <img class='spip_logos' alt="" align="right" src="http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L75xH75/arton67-16b6e.gif" width='75' height='75' /> <div class='rss_texte'><p>Ces quatre mots occupent désormais les premières places du hit-parade des néologismes du vocabulaire de tout bon communicant souhaitant valoriser les actions ou les produits de son entreprise : Eco-produit, communication responsable, prêt durable, tourisme soutenable....</p> <p>Quelle explication de texte peut-on donner et quelles réalités se cachent derrière ces diverses expressions ?</p> <p>Reprenons une courte explication de texte : <br /><img src="http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" /> "Eco" ferait référence à la protection de l'environnement ou du moins à minimiser les impacts environnementaux. <br /><img src="http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" /> "Responsable" nous renverrait à la RSE ou responsabilité sociétale des entreprise. un produit responsable prendrait serait proposé par une entreprise respectant ses salariés, fournisseurs, l'environnement...<br /><img src="http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" /> "durable" nous associerait au Développement Durable pérénnisé par le rapport Brundtland de 1987. Un produit durable contribuerait au bonheur des générations futures.<br /><img src="http://www.terra21.fr/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" /> "soutenable" serait associé au même concept, mais exprimé par les puristes de la notion du "sustainable development". Ceux-ci considérant que le terme durable ne reflète pas exactement la même réalité. Un produit soutenable garantirait un développement acceptable pour la planète...</p> <p>Notre expérience et notre veille nous permet de constater que ces différentes notions ne sont pas assez utilisées à bon escient.</p> <p>Si l'urgence climatique ne fait plus aucun doute, il semble qu'une autre urgence ne soit pas prise en compte : la bataille de l'opinion. Que ce soit celle des consommateurs ou celle des salariés, les faits sont tétus : la prise de conscience n'est pas au rendez vous. S'agit-il d'un phénomène de dissonance cognitive ? d'un problème de crédibilité ?</p> <p>En tant que partenaire des entreprises sur le long chemin visant à "rendre opérationnel le développement durable" notre propre responsabilité est d'inciter ces mêmes entreprises à ne pas tomber dans le piège d'une communication simpliste sur les vertus d'une entreprise en la matière.<br class='autobr' /> C'est cette exigence qui guide nos valeurs, nos actions, notre propre démarche d'amélioration continue.</p></div>